Google Analytics
Google Analytics es en pocas palabras, la manera más fácil de controlar cómo llegan y cómo interaccionan los visitantes en nuestro blog. Vale, pero ¿cómo se hace eso?; muy fácil: al crear una cuenta en google analytics (es gratuita), nos proporcionarán un código que deberemos poner en todas las páginas que queremos monitorizar. En WordPress, lo tenemos muy fácil, o bien ponemos el código a mano en el archivo header.php de nuestro tema, o utilizamos un plugin para hacerlo1.
Vale y ¿Qué he conseguido con eso?: básicamente:
- Saber cómo ha llegado el visitante a nuestra página, o más exactamente: desde donde ha llegado.
- Que itinerario ha efectuado por nuestro blog ¿Se ha quedado en la página de inicio? ¿Ha visitado otras páginas? ¿Cuanto tiempo ha estado leyendo nuestro blog?.
Todas estas son preguntas que podemos responder viendo nuestra cuenta de google analytics, que es donde se irán acumulando todos esos datos.
Es una herramienta poderosa que nos puede dar un montón de información para saber si se están cumpliendo los objetivos que nos habíamos marcado en un principio.
Recuerda:
Lo que no puede medirse no puede mejorarse
Y es exactamente lo que nos va a permitir Google analytics: establecer métricas para mejorar en nuestros objetivos.
Existen tantos blogs como personas o negocios y cada uno de ellos tiene sus necesidades. No es lo mismo una tienda virtual, que un portfolio de un diseñador gráfico:
- En el primer caso tendremos que saber el número de conversiones que se han producido; es decir, el número de ventas y más importante aún que recorrido han realizado por nuestro blog antes de hacer un compra. Quizás han llegado a través de un enlace en un red social, han leído un artículo que les ha interesado y posteriormente han realizado la compra. O quizás han llegado directamente a la página del producto y han realizado la compra allí mismo sin mirar nada más.
- En el segundo caso nos interesará saber el número de visitas que han tenido nuestro trabajos en el portfolio personal, y más importante aún, el número de personas que después de ver nuestros trabajos se han puesto en contacto con nosotros en el formulario correspondiente del blog, para una contratación.
Es decir; lo importante, aparte de los datos en sí, es establecer objetivos y saber su grado de cumplimiento a través de Google analytics.
Un consejo final: no hay que obsesionarse con los visitantes, sobre todo en las etapas iniciales del blog. Recuerda que: se trata de convertir visitantes en lectores, si lo consigues los rendimientos económicos llegarán solos.
- (1) Esto lo veremos con más profundidad en otro artículo ↩